11/24/2007

[2007/11/24] 我也見證了澳洲這次政黨輪替

原則上每週一到六都會摘要三則關於網路, 科技, 或社會的相關資訊.

  • 看英英字典最麻煩的，就是有時候他用另一個我也不懂的字，或是解釋後還是搞不懂(例如簡單的ant，如果不說是螞蟻，可能英英字典查半天還不確定自己猜得對不對)。有了視覺化的圖片輔助，用起來應該容易許多了。
  • 雖然我是個Google fan，但是我也不是Google所有產品都照單全收。畢竟，Google的服務是工具，挑選自己適合的工具才會事半功倍，而不是自己遷就工具。不過話雖如此，還是要偶爾玩玩這些東西，才知道自己用起來順不順手啊。 :p
  • 澳洲有史以來任期第二久，當了十一年總理的John Howard，在這次選舉中落敗。雖然當選的Kevin Rudd曾在臺灣念過書，但是他的政治傾向偏中國，不知道會不會對臺灣有不良影響。往好的一面想，Kevin Rudd支持減少伊拉克駐軍，承諾澳洲將簽訂京都協議書，都算是明確的正面訊息。

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11/23/2007

[2007/11/23] 曇花一現的奇葩網站

原則上每週一到六都會摘要三則關於網路, 科技, 或社會的相關資訊.

  • 最後還是收掉了，30個小時，應該真的很難找到更短命的網站了。 :p 不過，既然實驗完了點子也釋出了程式碼，希望真的有人能想到更有趣的應用，發揚光大啊。
  • 雖然名為"從老闆們身上學到的事"，不過裡面的道理應該員工主管也同樣適用。可能許多人都已經知道20條中半數以上的建議，不過既然已經有了翻譯過的簡易版，再花五分鐘檢視一下吧。
  • 雖然說現在"沒有理由相信光碟已落入不法之徒手中，或被用來進行詐欺"，但是消息公布後，是不是開始黑白兩道都要開始找這個稀世珍寶了。 :p 或許這種東西不至於招搖地在eBay上賣，但是黑市行情應該也很不得了吧。最慘的，莫過於擔心受怕的民眾及負責善後的公僕了吧。

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11/22/2007

[2007/11/22] 玩笑開過頭就不好笑了

原則上每週一到六都會摘要三則關於網路, 科技, 或社會的相關資訊.

  • 看了一堆介紹，對我來說最有趣的是解析度的規格了。網頁設計的最佳解析度從過去640x480, 800x600, 到現在多數設定在1024x768，如果Eee PC真的紅起來，是不是要倒退嚕回800x600了？
  • 一篇有趣的文章，模擬MS版的Gmail會變成什麼樣子。想起來也很有趣，初用Gmail時很不習慣，但是幾年後，反而不習慣OE或Hotmail這些多欄式設計了。如果要給Gmail建議，我唯一想到的，就是快給我們一個可以離線使用，可以跟手機同步聯絡人對軟體吧。
  • 這個點子很有趣，也得到不少人的喜歡。不過，看到有些涉及人身攻擊的tag，也的確惹得某些人不快，連公然侮辱的法律刑責都搬出來了。雖然這股熱潮可能不會多久，但是如果真的扯上官司，也很令人遺憾。大家在玩的同時，也應該想想自己玩笑的格調，幽默跟低級的距離其實不遠啊...

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11/21/2007

[2007/11/21] 今天書籤匯不出來

不知道為什麼，選取匯出後出來的HTML code只有半行。試著重做一次，卻告訴我"沒有適合的書籤可以發佈"。再試著選別種發佈條件(全部的書籤)，出來的順序卻不是按照時間排序，所以也沒辦法找到這兩天的書籤。

總之，今天沒得摘了，抱歉。明天看看會不會恢復正常吧。
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11/20/2007

管理及客戶關係管理

只要有管理，好像就容易有爭議。大到管理國家企業，小到管理版面文章。

在來澳洲前，對澳洲許多事情一無所知，多虧了Hello ANZ這個討論區，無償地提供了許多紐澳留學生一個交流的空間。幾個月前，這個討論區發生了一件不小的爭執，細節我不太清楚也不太記得，大致是某幾個用戶對於幾個管理者在某件事情的處理方式不滿。站在管理者的角度，認為這是個非營利網站，管理者出錢出力，就有最後裁量權；站在用戶的角度，網站能有現在的規模及帶入營收的潛力，靠的就是用戶貢獻的content，管理者應該要找到更好的處理方式。這種事情，大概熱心參與過BBS，Forum，或是Web 2.0相關討論的人都多少有耳聞或經歷過吧。事情的結果，好像是那幾個用戶離開了討論區，事情就這麼落幕了。

不過，今天我也算是經歷到了。因為即將要回國，所以我上討論區的房屋租賃版替房東發了一篇房子出租的訊息，順便看看是不是有人也對我們的家具有興趣。在發文前，我看到有"發文須知"的連結，還特地點了一下看看，不過那個連結已經失效，我也看不到有那些事是"發文須知"了。結果文章發出後5分鐘不到，我就收到了一封私訊，內容很簡短，一行文字說該文已被刪除，另一行則是連到"發文須知"的連結。雖然當時有點火，我還是乖乖地看了一下，在一堆規則中，我違反的大概就是沒遵守格式這條吧。

無償的管理者很辛苦沒錯，有很多小白需要管理也沒錯，但是我還是火。一來，雖然事後發現，別的地方也會看到"發文須知"這篇文，但是我走的動線是看不到的，只有那個已經失效的連結。二來，就算我有心修改，頭都已經砍了，我也找不到原文出來修改了。最讓人生氣的是，管理者用隨po隨d的高效率，火速送來附一個只有連結沒有說明的通知- 就算是警察開罰單，我們還有監理所申訴的機會啊。

看到這樣的官威，我只能搖搖頭走開。離開前，我只簡單地提醒管理者修改那個連結，懶得多說什麼。對我來說，都要離開澳洲了，離開這個討論區再簡單不過；對討論區來說，為了一篇文的處理，少了一個打滾一年多，發文上百篇的使用者，總是有點可惜。大概也是因為這種粗枝大葉的處理方式，讓Hello ANZ的會員活躍度始終比不上他的姐妹站Hello UK吧。惡性循環的結果，就是多做多錯的熱心網友一個個離開，持續擁入的新網友只能靠管理群服務及管理，所以管理群用更制式僵化的方式管理新舊網友...

這件事讓我想到的，就是管理及客戶關係管理的差別。這樣快狠準的處理方式，從管理的角度來看大概沒什麼問題，就是把問題快速的抓出來，讓犯錯的人知道，去改就對了。但是客戶不是員工，如果產品沒有足夠的獨特性，客戶有義務或動機去改嗎？然而，在網路的世界，又有什麼服務是有永遠獨特性的？顧客不會永遠是對的，但是有技巧地讓顧客知道自己那裡錯，該怎麼辦，甚至謝謝你提醒他為什麼錯，才是厲害的管理，著眼長遠利益的顧客關係管理吧。
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[2007/11/20] 在網路分享也是門學問

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  • 排行榜的目的是縮短消費者做決定需要的時間，但是當排行榜變成業務工具而失去公信力時，他的存在還有價值嗎？這個問題短時間無解，網路上自推自收的現象也挑戰著使用者票選的可能性，更公正，有效的排行榜，或許值得有心人士來挑戰看看。
  • 網路創作面臨的問題，除了難以保障數位作品創創作權外，被盜用後的舉證更是困難，尤其是利用到ASP服務時，有些證據還得看他們願不願意提供... 但是我想，一個新媒體出現時，總是會有這樣的爭議，但是隨著時間過去，總是會得到平衡的。在那之前，創作者只好自行拿捏作品publish的尺度並自求多福了...
  • 只要想到所有放上網路的照片，都有可能被人看到及存檔，而且一旦被外人存檔後就可能再也不受原作的控制，即使刪除了原版也是會繼續流傳，這樣一來，就會在上傳照片時更小心謹慎了吧...

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11/19/2007

[2007/11/19] 專業與道德的模糊界線

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11/17/2007

Yippee-ki-yay

記得我們有一門課的老師(就是那個會爬上椅子比劃的那個)說過，"YouTube is the best place to waste your time, and I am good at that"，所以他每個禮拜上課結束後都會分享一段有趣的短片，當成是"來上課的獎勵"。

這幾天來，我也在YouTube殺了不少時間，除了把想聽的MV都看了一輪外，也發現了另一個有趣的東西。可能許多人都聽過了Die Hard這首歌，尤其是Die Hard 4上映前廣告打最兇的時候。我發現的是，原來YouTube的回應除了文字外，也可以是影片，而且有些還不錯呢。

例如這段影片，就是某人對Die Hard MV的回應，是不是還蠻有水準的？



不過我想，知道這種回覆的人可能不多，67萬人看了原作MV，只有四千多人看了這段回應，真是可惜。BTW，可能很多人跟我一樣，很好奇"Yippee-ki-yay"是什麼意思。Wikipedia上面找不到，倒是Yahoo! Answers上面有人回覆，說是牛仔在很開心的時候的一種表達用語。如果是這樣，我更想不通跟後半句怎麼連在一起了。 :p

看完影片，考古完Yippee-ki-yay，覺得自己真是無聊，艷陽高照的周六下午居然把時間花在這些事情...好人真的很忙啊...

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[2007/11/17] Search Engine對抗的是人性

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11/16/2007

[2007/11/16] 綠黨再出江湖

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  • 去年選舉時，綠黨的網路活動在最後階段才衝高，最後仍是功敗垂成。今年又是在這個尷尬時期才開始募款，感覺也不太樂觀。但是我要說的是，綠黨的理念不是執政，是為了制衡。多一個人當選，我們就多一份監督的力量。這一百元捐出去，是給他們參選的入場卷，不是為了拉誰下臺的靜坐或煙火秀。一百元值不值得，就個人心證了。
  • 之前考試時一直想用這個功能把lecture note重新整理，不過沒時間去找這種工具，所以還是土法煉鋼地把重點screen capture起來而已。現在看到真的有這種工具，先bookmark起來吧。
  • 貧窮富有不是絕對值，是相對值。覺得自己窮，是因為自己要跟更富有的人比。我覺得只要有受教育，衣食無憂，時間夠用，就沒資格喊窮了，而是該想想，是不是自己要太多了。

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11/15/2007

[2007/11/15] 命運連連看

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11/14/2007

[2007/11/14] Touch Screen再添生力軍

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  • Android的SDK已經釋出了，Google還提供總計一千萬美金獎金舉行AP開發競賽。從Android介紹畫面看來，連3D rendering的效能都還不錯。看著demo人員手指不斷在螢幕上滑動，我想到Google，Apple都把重心放在touch screen上了，Nokia真的還要堅持touch screen無用論嗎？
  • 對於數據中的高接受度，我有點懷疑但還可以接受，因為這高接受度可能是線上影音尚屬新服務，agent及user都還在新鮮期。但是超過七成的網友會"在觀賞線上影音廣告之後有所行動"就讓我覺得不可思議了。
  • 沒看到這篇文章，還不知道Google相關的domain，在中國已經被用成這樣了。看來，未來熟悉網路法律(中國應該也有吧？)的律師應該會很搶手。 :p

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