聯絡 AWS 中文客服的方法

對大部分中文使用者來說，要用英文聯絡 AWS 客服，應該是件頭痛的事。即使寫得出問題，也不一定看得懂對方的回覆。如果能用中文，是不是簡單多了? 分享一個幾年前學到的秘技。只要在 subject 前方多加 (Mandarin)，就會被轉到中文客服。

AWS 客服大概是我遇過最專業的客服團隊。除了回覆速度快外，大部分的 ticket，都能一次回覆就完全解決我們的問題。要做到這樣，除了專業能力足夠外，還要能夠完全了解客戶的問題、精準地表達 (輔以足夠的外部連結或範例)，真的很不簡單。