[2008/03/11] CRM可能要變下個戰場了

原則上每週一到五都會摘要三則關於網路, 科技, 或社會的相關資訊.

• 人力資源部應該幹什麼？
  許多公司的人資，除了人員招募及教育訓練外，大概剩下的功能只有負責管理假單及勞健保了。其實如果賦予他們更多權責，整個公司可能可以運作地更有效率。
• ZDNet Taiwan - 新聞 - 企業軟體 - 微軟推出首個中文化CRM軟體
  沒想到臺灣的CRM市場那麼小。不過，許多CRM的產品目標客戶本來就是大型企業，加上多家廠商分食，MS的CRM能搶到這樣應該也不難理解了。這樣的價格對中小企業來說，是不是花時間研究免費CRM產品還比較經濟？
• Salesforce to Integrate with Google Apps?
  才說到MS的CRM，也有人發現Google Apps可能要跟Salesforce合作了。

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